Frederique Delabre Biol

Formations

Formations Professionnelles

Chaque entreprise est unique : vos enjeux, vos défis et vos talents, vos compétences et appétences le sont aussi.

C’est pourquoi je construis des formations professionnelles 100 % personnalisées, adaptées à vos besoins réels.

Ici, pas de théorie déconnectée du terrain : vos équipes vivent une expérience dynamique, concrète et engageante. Elles repartent avec des outils directement applicables, une motivation renouvelée, un engagement responsable et durable.. Bref, avec l’envie et les moyens d’agir autrement dès le lendemain !

Un véritable impact sur la performance collective, la performance globale et la durabilité se met en place. »

Trois grands thèmes : Commerce, Management et Efficacité personnelle.

Tous orientés pour permettre à chacun d’être acteur de sa réussite et de celle de l’entreprise. Tous basés sur une approche responsable et durable, collaborative et transversale. L’occasion de contribuer à un développement durable, à la co-construction d’une stratégie gagnant-gagnant pour le collaborateur et l’entreprise. »

Quelques sujets de formations possibles :

COMMERCE

Les fondamentaux du commerce

2 jours

  • Structurer sa démarche commerciale
  • Identifier les différentes étapes de l’entretien commercial
  • Acquérir les techniques de l’entretien de vente

Techniques de vente perfectionnement

2 jours

  • Identifier lors d’un entretien les éléments liés au relationnel et les éléments liés aux techniques de vente
  • Argumenter au bon moment et en adéquation avec les motivations d’achat de mon interlocuteur
  • Acquérir des techniques de vente efficaces
  • Traiter les objections
  • Instaurer une relation de confiance pour créer une relation client durable

Préparer et mener une négociation commerciale

3 jours

  • Identifier les différentes étapes pour préparer un entretien
  • Mettre en œuvre les techniques d’un entretien efficace
  • Maitriser les fondamentaux de la négociation
  • Savoir conclure un entretien
  • Adopter les bonnes attitudes commerciales
  • Être acteur de la durabilité : être parti prenante d’une satisfaction client sur le long terme

MANAGEMENT

Devenir Manager ou chef d’équipe

2 jours

  • Comprendre l’intérêt du management responsable
  • Être coach facilitateur : créer un climat de confiance propice à l’engagement et à l’implication des collaborateurs
  • Favoriser la contribution de chacun à la performance globale de l’entreprise

EFFICACITE PERSONNELLE

Mieux communiquer avec l’outil DISC

1 à 2 jours

  • Définir les différents styles
  • Identifier votre propre style, vos motivations et vos facteurs de stress
  • Comment gagner en efficacité face aux 4 styles de communicant

Optimiser sa communication

1 jour

  • Définir la communication interpersonnelle
  • Maitriser les outils fondamentaux de la communication
  • Être acteur d’une communication responsable

Prise de parole en public

2 jours

  • Savoir convaincre son auditoire
  • S’approprier les techniques d’expression orale
  • Structurer son intervention
    Gérer son auditoire

Conduire des réunions impactantes

2 ou 3 jours

  • Préparer une réunion
  • La communication de groupe
  • Prendre la parole et conduire une réunion
  • Motiver et impliquer au sein d’une équipe

Une prise de conscience

est comme le soleil,

lorsqu’il brille

sur les choses,

elles sont transformées

                                           « Thich nhat Hanh »

Une prise de conscience

est comme le soleil,

lorsqu’il brille

sur les choses,

elles sont transformées

« Thich nhat Hanh »

Formation de formateur

2 ou 3 ou 4 jours

  • Définir les objectifs de la formation
  • Maitriser les différentes approches pédagogiques
  • Savoir animer un groupe
  • Savoir prendre en compte les relations interpersonnelles dans la gestion du groupe

Formation de tuteur

1 ou 2 jours

  • Comprendre le rôle de tuteur
  • Accompagner le développement d’un collaborateur lors de son intégration dans l’entreprise

Formation de tuteur pour alternant

1 jour

  • Comprendre le rôle de tuteur
  • Accompagner le tutoré dans son apprentissage vers l’autonomie

Savoir-être

2 jours

  • Mieux se connaitre pour être plus efficace dans sa communication et son intégration
  • Communiquer efficacement avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise
  • Être acteur et contribuer à la performance globale de son entreprise

Accompagnement personnalisé

  • Accompagnement personnalisé sur les thématiques du développement commercial afin d’affiner sa pratique métier, son organisation, sa relation avec ses clients.

    Pratiquer un commercial responsable.

  • Accompagnement des salariés dans leur communication interpersonnelle afin de fluidifier les échanges et clarifier les besoins de chacun.
  • Accompagnement de personnes neuro-atypiques sur leur profil et les aider à prendre leur place au sein de leur équipe. L’intérêt est double : garder les talents dans l’entreprise, gagner en sérénité.

N’hésitez pas à me contacter pour toute demande.
Nous l’étudierons ensemble !